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La mia posizione web non funziona dopo il caricamento o il trasferimento

Il Suo sito non funziona dopo averlo caricato o trasferito a WebOké? Di seguito trova le cause più comuni e come risolverle. Se utilizza WordPress, consulti anche il blocco dedicato a WordPress.

Vede ancora la pagina predefinita di WebOké

  • Il file index.html della pagina predefinita è ancora presente. Lo elimini.
  • Il Suo browser mostra ancora la vecchia pagina. Svuoti la cache o provi una finestra privata.
  • Verifichi di aver inserito il sito in domains/ilsuodominio.nl/public_html, e non in una cartella superiore o adiacente.

Il sito si carica, ma alcune immagini o pagine no

Presti attenzione alle maiuscole. I nostri server distinguono tra Foto.jpg e foto.jpg. Se un link rimanda a fotopagina.html mentre il file si chiama Fotopagina.html, non verrà trovato.

WordPress: la homepage funziona, ma altre pagine danno un errore 404

Questo accade spesso dopo un'installazione o un trasferimento. Di solito manca il file .htaccess con le regole per gli indirizzi puliti (permalink) di WordPress. Segua questi passaggi:

  1. Salvi di nuovo i permalink. Acceda a WordPress, vada su Impostazioni › Permalink e, senza modificare nulla, clicchi su Salva modifiche. WordPress ricreerà il file .htaccess.
  2. Controlli il file .htaccess. In DirectAdmin apra File Manager e vada a domains/ilsuodominio.nl/public_html. Se non vede il file .htaccess, attivi prima la visualizzazione dei file nascosti. Se il file manca o è vuoto, lo crei con questo contenuto standard di WordPress:
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    # END WordPress
    Se WordPress si trova in una sottocartella, ad esempio public_html/blog, diventerà RewriteBase /blog/ e RewriteRule . /blog/index.php [L].
  3. Controlli l'indirizzo del Suo sito. In WordPress vada su Impostazioni › Generali. L'indirizzo di WordPress e l'indirizzo del sito devono corrispondere al Suo dominio reale, con https://, e non più al vecchio indirizzo o a quello temporaneo. Veda anche Reindirizzare obbligatoriamente i visitatori a https.
  4. Controlli la cartella. WordPress si trova in una sottocartella, mentre i visitatori devono vedere il sito sul Suo dominio? Legga Utilizzare una sottocartella in public_html come cartella principale o Modificare la document root di un dominio.
Un singolo errore di battitura nel file .htaccess può rendere l'intero sito irraggiungibile con un errore 500. Prima di modificarlo, faccia sempre una copia del file. Se contiene già regole di un plugin, ad esempio un plugin di cache, le lasci intatte e inserisca il blocco di WordPress sotto di esse.

Protegge anche una cartella con una password? Legga allora .htaccess: URL puliti e comunque proteggere una cartella.

Il sito non si carica affatto

  • È presente un file index.html, index.htm o index.php in public_html, scritto in minuscolo?
  • Ha caricato o modificato un file .htaccess? Un errore al suo interno causa spesso un errore 500. Legga 500 Internal Server Error.
  • Sono stati modificati i permessi di file o cartelle? Le cartelle dovrebbero generalmente essere impostate su 755 e i file su 644.

Veda anche nella guida di DirectAdmin: Mostrare e modificare i file nascosti come .htaccess, Permessi di file e cartelle (chmod) e Il mio sito web è bianco o restituisce un errore 500.

Spiegazione dettagliata con screenshot: Caricare e scaricare file nella guida di DirectAdmin.

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