Kako prenesem svojo domeno k WebOké?

Domeno, ki je pri drugem ponudniku, lahko preprosto prenesete v WebOké. Za to potrebujete kodo za prenos, imenovano tudi koda EPP ali avtorizacijska koda. V tem članku preberete, kako začnete prenos, kako ga spremljate in kaj storite, če ne uspe.

Tako prenesete svojo domeno v WebOké

1. Pri svojem trenutnem ponudniku zahtevajte kodo za prenos. Običajno jo najdete v nadzorni plošči svojega ponudnika. Tam odstranite tudi morebitno zaklepanje za prenos (transfer lock) domene.
2. Pojdite na našo stran za prenos domene in vnesite ime svoje domene.
3. Izberite, ali prenašate samo domeno ali hkrati naročate tudi gostovanje, in med naročanjem vnesite kodo za prenos.
4. Naročilo zaključite v treh korakih: Sestavljanje, Podatki in Preverjanje in plačilo.

Še nimate kode ali Vaše spletno mesto še deluje pri starem ponudniku? Izberite možnost Poznejši prenos. Prenos nato sami začnete, ko Vam to ustreza. Več pojasnil najdete v članku Prenos domene v WebOké.

Spremljanje prenosa

Po oddaji naročila prenos takoj začnemo. Stanje spremljate v razdelku Moje domene, na zavihku Center za prenose. Pod Nedokončani prenosi so navedeni vsi prenosi, ki še niso zaključeni.

• v teku: prenos poteka. S klikom na Preveri stanje pri registru preverite, kako daleč je prenos.
• To domeno prenesete, ko Vam to ustreza: izbrali ste možnost Poznejši prenos. Domena ostane pri Vašem trenutnem ponudniku, dokler ne vnesete kode za prenos in kliknete na (Znova) začni prenos.
• Prenos ni uspel: register ali Vaš prejšnji ponudnik prenosa ni izvedel. Spodaj preverite, kaj lahko storite.

Koliko časa traja?

• .nl in .be: z veljavno kodo je prenos običajno zaključen v nekaj minutah. V razdelku Moje domene je .nl domena lahko po tem še do eno uro prikazana kot prenos v teku. To je običajno.
• Druge pripone, na primer .com: to lahko traja od 5 do 7 dni, ker mora Vaš trenutni ponudnik domeno najprej sprostiti. Včasih Vam Vaš prejšnji ponudnik ali register pošlje sporočilo, v katerem morate prenos potrditi.

Prenos se ne izvaja ali ni uspel

To so najpogostejši vzroki:

• Koda za prenos je napačna ali je potekla. Pri svojem trenutnem ponudniku zahtevajte novo kodo. Pri kopiranju bodite pozorni na velike črke in presledke.
• Domena je zaklenjena (transfer lock). Prosite svojega trenutnega ponudnika, naj zaklepanje odstrani. Pri .nl, .eu, .be in .nu zaklepanje za prenos ne obstaja.
• Prenos je bil zavrnjen ali čaka na potrditev. Pri svojem prejšnjem ponudniku preverite, ali je treba prenos tam še potrditi, in ali ste od njih ali od registra prejeli sporočilo.
• Domena je bila registrirana ali je zamenjala imetnika pred manj kot 60 dnevi. Pri med drugim .com register prenosa v tem primeru še ne dovoli. Prejeli boste sporočilo z datumom, od katerega lahko prenos znova začnete sami.
• Domena je v karanteni. To se zgodi, če je bila domena pri Vašem prejšnjem ponudniku že odpovedana ali ji je potekla veljavnost. V tem primeru se obrnite na nas, da preverimo možnosti.

Ste vzrok odpravili? Prenos nato znova začnite sami:

1. Pojdite na Moje domene › Center za prenose.
2. Pri svoji domeni vnesite kodo za prenos v polje Koda za prenos/EPP.
3. Kliknite na (Znova) začni prenos.

Vsi gumbi v Centru za prenose so opisani v članku Center za prenose: prenos domen v WebOké. Vaš trenutni ponudnik Vam ne izda kode za prenos .nl domene? Preberite članek Eskalacija prenosa pri SIDN. Če tudi po tem ne uspe, ustvarite zahtevek v Podpornem centru in navedite domeno ter sporočilo, ki ga vidite.

Dobro je vedeti

• Svojo staro naročnino odpovejte šele, ko je prenos zaključen, sicer lahko domena pride v karanteno ali postane prosta.
• Ob prenosu domeno podaljšamo za eno leto od datuma prenosa.
• Ali k nam prenašate tudi svoje spletno mesto ali e-pošto? V tem primeru najprej uredite gostovanje ter prenesite svoje datoteke in e-pošto, preden začnete s prenosom domene, da vse ostane delujoče. Če Vaše spletno mesto ali e-pošta po prenosu ne delujeta, preberite članek Spletno mesto ali e-pošta ne deluje po prenosu ali spremembi DNS.

Morda zanimivo branje: Zgodovina domenskega imena